Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Resumen: si aceptas la categoría de analítica, este sitio utiliza Google Analytics 4 y Microsoft Clarity para medir cómo se usa y analizar la experiencia de navegación, incluidas grabaciones de sesión y mapas de calor. Si no la aceptas, esas herramientas no se cargan. El sitio no utiliza cookies de publicidad ni de remarketing.
1. Qué son las cookies
Una cookie es un archivo de texto pequeño que un sitio web guarda en tu navegador. Las cookies de sesión se borran al cerrar el navegador y las persistentes permanecen hasta que caducan o las eliminas. Las propias las establece el dominio que visitas y las de terceros, otro dominio distinto. En esta política incluimos también tecnologías equivalentes, como el almacenamiento local del navegador (localStorage y sessionStorage).
2. Cómo usamos las cookies hoy
Las tecnologías estrictamente necesarias para la operación y la seguridad del sitio funcionan siempre y se describen en la tabla de la sección 4. Si aceptas la categoría de analítica desde el banner o desde Preferencias de cookies, el sitio carga además Google Analytics 4 y Microsoft Clarity. Si rechazas las cookies no esenciales o no activas la analítica, esas herramientas no se cargan y el sitio sigue funcionando con normalidad.
Hoy no utilizamos herramientas de publicidad, remarketing ni personalización de anuncios. Si en el futuro incorporamos herramientas de marketing, sus cookies, scripts o tecnologías similares se cargarán únicamente después de que otorgues el consentimiento correspondiente, y actualizaremos esta política antes de activarlas.
3. Categorías de cookies
Esenciales o estrictamente necesarias. Siempre activas. No pueden desactivarse porque son imprescindibles para que el sitio funcione y para proteger el formulario frente a envíos automatizados. No se utilizan para seguimiento publicitario.
Analítica. Opcionales y desactivadas por defecto. Si las activas, cargamos Google Analytics 4, de Google, para medir de forma agregada qué páginas se visitan, cómo se llega al sitio y qué acciones se realizan, como pulsar un teléfono o correo, pedir una cotización o enviar el formulario; y Microsoft Clarity, de Microsoft, para analizar la experiencia de navegación mediante grabaciones de sesión, mapas de calor, clics, desplazamiento y errores técnicos.
Publicidad y marketing. Opcionales. Actualmente no se carga ninguna cookie de publicidad ni de remarketing en este sitio. Si se habilitaran, permitirían medir la efectividad de campañas o mostrar anuncios en otras plataformas, y solo se activarían con tu consentimiento previo.
Preferencias y funcionales. Opcionales salvo que sean estrictamente necesarias. Actualmente no se cargan herramientas en esta categoría. La grabación de sesiones y los mapas de calor de Microsoft Clarity pertenecen a la categoría de analítica.
4. Herramientas que utiliza el sitio
Las herramientas listadas a continuación dependen de la configuración vigente del sitio. Actualizamos esta tabla cuando se agrega, cambia o retira alguna.
Herramientas activas actualmente
| Herramienta | Finalidad | Tipo | Proveedor |
|---|---|---|---|
| Leaflet / OpenStreetMap | Mostrar el mapa de cobertura al entrar en pantalla. Leaflet no utiliza cookies de seguimiento. El navegador descarga y almacena en caché las imágenes del mapa según las cabeceras del proveedor. | Mapa funcional | OpenStreetMap Foundation |
| Cloudflare Turnstile | Verificar que el formulario de contacto no sea utilizado de forma automatizada. Se carga solo en la página de contacto y únicamente cuando el envío real del formulario está habilitado. Puede guardar información técnica en tu navegador durante el tiempo necesario para validar la verificación. | Esencial / seguridad | Cloudflare |
| Preferencias de cookies | Guardar tu decisión sobre las categorías de cookies para no volver a mostrarte el banner en cada visita. Se almacena en el navegador (localStorage), no se envía a ningún servidor y no se utiliza para identificarte. | Esencial | Propio (este sitio) |
| Google Analytics 4 | Medir visitas, navegación entre páginas, origen del tráfico y acciones como pulsar un teléfono o correo, pedir una cotización o enviar el formulario. Usa cookies propias como _ga y otra que comienza por _ga_. Solo se carga si aceptas la analítica. | Analítica (opcional) | Google · Uso de datos en sitios web |
| Microsoft Clarity | Analizar la experiencia de navegación mediante grabaciones de sesión, mapas de calor, clics, desplazamiento y errores técnicos. El contenido del formulario de contacto se oculta en las grabaciones. Usa cookies propias como _clck y _clsk y puede usar cookies de terceros de Microsoft. Solo se carga si aceptas la analítica. | Analítica (opcional) | Microsoft · Cookies de Clarity |
| Operación del servidor | Datos técnicos de la conexión necesarios para entregar las páginas, aplicar límites de envío del formulario y proteger el sitio frente a abuso. | Esencial | Propio (alojamiento del sitio) |
Herramientas que podríamos usar en el futuro
A la fecha de última actualización indicada arriba, ninguna de estas herramientas de terceros está cargada en el sitio. Si habilitamos alguna, funcionará solo después de que otorgues el consentimiento correspondiente. Cada proveedor tiene sus propias políticas de privacidad y cookies:
| Herramienta | Finalidad | Tipo | Política |
|---|---|---|---|
| Google Ads | Medición de conversiones y rendimiento de anuncios | Publicidad | policies.google.com |
| Meta Pixel (Facebook / Instagram) | Medición de conversiones y remarketing | Publicidad | facebook.com/privacy |
5. Banner de consentimiento
En tu primera visita mostramos un banner que permite aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales con un solo clic y con la misma facilidad, o gestionar tus preferencias por categoría (analítica, marketing y preferencias). Las categorías opcionales están desactivadas por defecto hasta que las actives.
Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace Preferencias de cookies del pie de página. Tu elección se guarda en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage), no se envía a ningún servidor y no se usa para identificarte.
Aceptar la categoría de analítica activa Google Analytics 4 y Microsoft Clarity. Aceptar las categorías de marketing o preferencias no activa ninguna herramienta hoy, porque no hay ninguna instalada en esas categorías.
Si más adelante desactivas la analítica o rechazas las cookies no esenciales, el sitio deja de enviar datos a Google Analytics y a Microsoft Clarity, comunica a Clarity la retirada del consentimiento, elimina las cookies de analítica propias del sitio y recarga la página sin cargar esas herramientas. Si tienes el sitio abierto en varias pestañas, tu decisión se aplica en todas. La retirada no afecta a los datos recopilados antes de ese momento, que se conservan según la configuración de cada herramienta y las políticas de sus proveedores. Cuando cambian las herramientas que dependen de tu consentimiento, volvemos a pedirte tu decisión.
6. Cómo controlar las cookies desde tu navegador
Puedes ver, bloquear o eliminar las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de privacidad de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge y otros ofrecen esta opción, normalmente en el apartado de privacidad y seguridad). También puedes usar el modo de navegación privada.
Google ofrece además un complemento de inhabilitación para navegadores que impide que Google Analytics recopile datos en los sitios que visitas.
Bloquear las tecnologías esenciales puede impedir que la verificación de seguridad del formulario funcione y, por lo tanto, que puedas enviar una solicitud. En ese caso puedes contactarnos por teléfono al 408-726-9451 o por correo a goldstargaragerepair@gmail.com.
7. Cambios a esta política
Actualizaremos esta política cuando cambien las herramientas que utiliza el sitio o la normativa aplicable, y modificaremos la fecha de última actualización que aparece arriba. Cualquier herramienta nueva que implique cookies no esenciales se documentará aquí antes de activarse.
8. Contacto
Gold Star Garage Repair · Área de la Bahía a Sacramento, California.
Correo: goldstargaragerepair@gmail.com
Teléfono: 408-726-9451
Consulta también el aviso de privacidad y los términos de uso.
Esta política es información general sobre el uso de cookies en el sitio y no constituye asesoría legal. Las obligaciones concretas pueden variar según la jurisdicción; si el sitio llegara a atender visitantes de la Unión Europea o de otros estados con normativa propia, se recomienda la revisión de un profesional legal.